Wspierająca asertywność: Jak sobie radzić z trudnymi zachowaniami pacjentów, nie tracąc z oczu człowieka? | Spotkanie IRONteam
serwis
22.04 na kolejnym spotkaniu IRONteam mieliśmy przyjemność gościć Annę Szarawarę – psycholożkę, mediatorkę oraz trenerkę komunikacji. Wielu ludzi ma zupełnie inne wyobrażenia tego, co oznacza asertywność. Najprostszą definicją, najczęściej używaną w różnych mediach jest „umiejętność mówienia >>Nie<<”. Jednak to tylko część całej prawdy. Jak powinniśmy …
Jak przekonania wpływają na nasz sposób komunikacji? | Spotkania IRONteam
W ostatnią środę marca odbył się kolejny webinar IRONteam. Tomasz Tomaszewski rozmawiał z Agnieszką Gibalską-Dembek, która podzieliła się z uczestnikami swoim wieloletnim doświadczeniem w dziedzinie komunikacji. Ekspertka opowiedziała czym są nasze przekonania i wyjaśniła w jaki sposób wpływają one na naszą codzienność, jak je w …
Głos jako narzędzie pracy – jak o niego dbać | Spotkanie IRONteam
Kolejna środa i kolejny webinar IRONteam już za nami! Tym razem mieliśmy okazję gościć ekspertkę Katarzynę Moskal – logopedkę, logopedkę medialną i trenerkę emisji głosu, która na naszym spotkaniu podzieliła się praktycznymi wskazówkami dotyczącymi pracy z głosem. Rozmawialiśmy o tym, jak intonacja, artykulacja oraz brzmienie …
Słucham, ale czy słyszę. O sztuce uważnej komunikacji | Spotkania IRONteam
W środę 25 lutego odbył się webinar „Słucham, ale czy słyszę. O sztuce uważnej komunikacji”. Naszym gościem był Grzegorz Iwańczyk, który opowiedział o zdolności słuchania, którą naturalnie mamy, ale nie zawsze na takim poziomie, jakim byśmy chcieli. Czym są uważne słuchanie i wrażliwość konwersacyjna oraz …
Budowanie i prowadzenie efektywnego zespołu call center | Spotkania IRONteam
W środę 11.02 na webinarze „Budowanie i prowadzenie efektywnego zespołu call center” mieliśmy okazję gościć Zuzannę Rohn – pełnomocnik Dyrektora Instytutu Matki i Dziecka ds. Dokumentacji Medycznej – która podzieliła się swoim wieloletnim doświadczeniem z zarządzania szpitalnym call center. Serdecznie dziękujemy naszej ekspertce za poświęcony …
Szpital w przestrzeni internetowej | Spotkania IRONteam
28 stycznia o godzinie 12.00 odbyło się kolejne Spotkanie IRONteam pt. „Szpital w przestrzeni internetowej”! Nasz gość Tomasz Owsik-Kozłowski – rzecznik Samodzielnego Publicznego Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego w Szczecinie – oraz Agnieszka Gibalska-Dembek dyskutowali o realiach szpitalnej komunikacji internetowej. Gorąco dziękujemy naszemu ekspertowi za poświęcony czas …
Prawne aspekty komunikacji z pacjentem | Spotkania IRONteam
Za nami kolejny środowy webinar z 17 grudnia 2025! Chociaż to ostatnie spotkanie przed świętami, nie zwalniamy tempa i działamy z pełną energią. Naszym tematem były „Prawne aspekty komunikacji z pacjentem”, o które Agnieszka Gibalska-Dembek zapytała naszego gościa – radcę prawnego Wojciecha Koguciuka. Serdecznie dziękujemy …
Gdy liczy się każda decyzja – zarządzanie szpitalem pod presją i w kryzysach medialnych | Spotkania IRONteam
W środę 3 grudnia odbył się kolejny webinar od firmy IRONteam – tym razem poruszyliśmy wyjątkowy temat razem z równie wyjątkowymi gośćmi. Na spotkaniu prezes Pabianickiego Centrum Medycznego Sp. z o. o. – dr nauk ekon. Witold Olszewski oraz rzeczniczka PCM – Patrycja Socha opowiadali …
Konferencja „Niepełnosprawni na rynku pracy”
W czwartek 6 listopada uczestniczyliśmy w konferencji „Niepełnosprawni na rynku pracy”. Wydarzenie zorganizowane zostało przez Uniwersytet Medyczny w Łodzi, Fundacja Łódź Akademicka oraz Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Rozmawialiśmy o organizacji miejsc pracy w taki sposób, by były one dostępne dla wszystkich. Nie zabrakło również …
„Jak zadbać o siebie po kontakcie z pacjentem” | Spotkania IRONteam
5 listopada odbył się kolejny webinar zorganizowany przez firmę IRONteam o komunikacji z pacjentem. Tym razem hasło spotkania brzmiało „Jak zadbać o siebie po kontakcie z pacjentem?”. O rozumieniu własnych emocji i technikach radzenia sobie ze stresem opowiadała psychoterapeutka Gracjana Pawlak. Serdecznie dziękujemy za naszemu …
