Potrzeby pacjenta, a potrzeby pracownika rejestracji | Spotkania IRONteam
19 listopada, jak zawsze w środę o 12.00, odbył się kolejny webinar z serii Spotkania IRONteam, pod hasłem „Potrzeby pacjenta, a potrzeby pracownika rejestracji”. Naszym gościem była Sylwia Włodarska, która opowiedziała o potrzebach – umiejętności ich definiowania, identyfikacji oraz uwzględniania u siebie i innych. Serdecznie …
Komunikacja bez przemocy | Spotkania IRONteam
W środę, 24 września miał miejsce pierwszy webinar z serii „Wieloaspektowość komunikacji z pacjentem” organizowany przez firmę IRONteam. Na spotkaniu pod hasłem „Komunikacja bez przemocy” Tomasz Tomaszewski rozmawiał z panią Pauliną Orbitowską-Fernandez o metodach NVC i ich wykorzystaniu w komunikacji z pacjentem. Dziękujemy naszej gościni …
