Sposób, w jaki rozmawiamy ze starszymi pacjentami jest wbrew pozorom znacznym problemem wśród pracowników placówek medycznych. Wiele osób nie wie, jak zwracać się do nich, zachowując szacunek i profesjonalizm. W środę 4 listopada odbyło się kolejne spotkanie IRONteam. Agnieszka Gibalska-Dembek rozmawiała o komunikacji ze starszymi …