Jak zmniejszyć liczbę skarg pacjentów | Webinar 7 września
Zapraszamy na webinar online pt. „Jak zmniejszyć liczbę skarg pacjentów” już 7 września o godzinie 14:00. Na prowadzonym przez specjalistów IRONteam webinarze uczestnicy będą mogli poznać: jakie są najczęstsze przyczyny skarg pacjentów, jakie konsekwencje może przynieść nieprawidłowa obsługa pacjenta, jaką postawę przyjąć w reakcji na …
Nagranie webinaru: Postępowanie z pacjentem agresywnym
Nie miałeś/aś czasu, aby być na webinarze „Postępowanie z pacjentem agresywnym. Przykłady rozmów” w dniu jego organizacji? Nic straconego! Rozpoczynamy akcję regularnego, cyklicznego udostępniania nagrań z wybranych webinarów, które cieszyły się największym zainteresowaniem wśród uczestników. Jeśli jesteś zaintresowany/a innym naszym webinarem, napisz do nas, a na …
Błędy w komunikacji z pacjentem | Webinar 27 sierpnia
Zapraszamy na webinar online pt. „Najczęstsze błędy w komunikacji z pacjentem” już w najbliższy piątek o godzinie 11:00. Na prowadzonym przez specjalistów IRONteam webinarze uczestnicy będą mogli poznać: jakie są najczęstsze błędy w komunikacji z pacjentem, jakie są przyczyny ich powstawania, jak rozpoznać, czy nasze …
Postępowanie z pacjentem agresywnym. Przykłady rozmów | Webinar 20 sierpnia
Zapraszamy na webinar online pt. „Postępowanie z pacjentem agresywnym. Przykłady rozmów” już w najbliższy piątek o godzinie 11:00. Na prowadzonym przez specjalistów IRONteam webinarze uczestnicy będą mogli poznać: czemu ludzie zachowują się agresywnie jaka postawa jest najlepsza w odpowiedzi na agresję jakich zachowań unikać w …
Co wpływa na czas rozmowy z pacjentem? | Webinar 13 sierpnia
Zapraszamy na webinar online pt. „Czynniki wpływające na czas rozmowy z pacjentem w telefonicznej rejestracji medycznej” już w najbliższy piątek o godzinie 11:00. Na webinarze „Czynniki wpływające na czas rozmowy z pacjentem w telefonicznej rejestracji medycznej” uczestnicy będą mogli poznać: ile wynosi średni zalecany czas …