Aktualności
Aktualności
najważniejsze aktualności.
System telefonicznej rejestracji GATEway w Pleszewie
Pleszewskie Centrum Medyczne w Pleszewie Sp. z o.o. to kolejna w tym roku placówka, która wdrożyła system telefonicznej rejestracji GATEway. …
Choleryk. Instrukcja postępowania
★ Jak rozpoznać pacjenta o cholerycznym typie osobowości? ★ Jakie są mocne i słabe strony choleryka w komunikacji? ★ Czego oczekuje choleryk w …
Skuteczna komunikacja mailowa z pacjentem
Komunikacja mailowa z pacjentem to realna pomoc dla rejestracji osobistej i telefonicznej, która daje szpitalom zupełnie nowe szanse w obsłudze pacjentów …
System call center w szpitalu w Opolu Lubelskim
System call center w szpitalu w Opolu Lubelskim przyczynił się do podniesienia jakości obsługi pacjentów …
Jak reagować na atak słowny pacjenta w czasie rejestracji
najczęstsze rodzaje ataków słownych pacjentów ★ przyczyny eskalacji agresji w sytuacjach konfliktowych z pacjentem ★ jakie skutki przyniesie niewłaściwa reakcja na atak …
4 największe błędy w komunikacji z pacjentem
jakie największe błędy popełniasz w rozmowie z pacjentem, jak błędy komunikacyjne wpływają na relacje z pacjentami, co ma większą wartość w komunikacji: słuchanie czy …
Rejestracja pacjentów GATEway w szpitalu w Chrzanowie
Szpital Powiatowy w Chrzanowie to kolejny ośrodek ochrony zdrowia, który w tym roku dołączył do podmiotów korzystających z systemu telefonicznej rejestracji pacjentów …
Możliwości Internetu w ułatwieniu pracy rejestracji medycznej
Na webinarze „Możliwości Internetu w ułatwieniu pracy rejestracji medycznej” uczestnicy poznają: jakich informacji w Internecie poszukują pacjenci, najczęstsze błędy w komunikacji internetowej …
Obsługa pacjenta w rejestracji medycznej. Zasady i standardy pracy
Ujednolicona obsługa pacjenta w rejestracji medycznej staje się kluczem do sukcesu w coraz większej liczbie szpitali. Jakie zasady i standardy wprowadzić? …
Wesołej, spokojnej Wielkanocy
Odpoczynku i wytchnienia od codziennych zawodowych trosk, życzy zespół IRONteam …
Telefoniczna rejestracja pacjentów GATEway w Kędzierzynie-Koźlu
SPZOZ w Kędzierzynie-Koźlu wdrożył system telefonicznej rejestracji pacjentów GATEway. Pacjenci już teraz mogą łatwiej i szybciej zarejestrować na wizyty. …
Najczęstsze problemy w komunikacji internetowej z pacjentem
Poznaj najczęstsze problemy w komunikacji internetowej z pacjentem, które zniechęcają do korzystania z tej formy kontaktu, zwiększając kolejki osobiste …