Zaufali namOPTYMALNE ROZWIĄZANIA DLAplacówek medycznych System call center, który wdrożyliśmy w największych szpitalach w Polsce Uniwersyteckie Centrum Kliniczne Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego25 tysięcy połączeń odbieranych miesięcznie IMiD Instytut Matki i DzieckaSzybkie umówienie dziecka na wizytę poprzez wyodrębniony zespół obsługi telefonicznej pacjenta IMiD Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Puławach89% odebranych wszystkich połączeń od pacjentów IMiD Centrum Onkologii w BydgoszczyŚrednio 15 tys. odebranych połączeń miesięcznie, co stanowi 93% wszystkich połączeń Centrum Onkologii w Bydgoszczy Wojewódzkie Wielospecjalistyczne Centrum Onkologii i Traumatologii im. M. Kopernika w ŁodziJeden zespół call center zajmujący się wszystkimi zgłoszeniami Centrum Onkologii w Bydgoszczy Katowickie Centrum Onkologii1 numer telefonu i 600 połączeń dziennie w celu rejestracji do poradni specjalistycznych i onkologicznych, RTG, USG, TK, MR, mammografii, endoskopii oraz radioterapii Katowickie Centrum Onkologii Centrum Onkologii-Instytut w GliwicachŚredni czas oczekiwania na połączenie poniżej 30s. przy ponad 400 połączeniach dziennie Centrum Onkologii-Instytut w Gliwicach Świętokrzyskie Centrum OnkologiiPonad 500 połączeń dziennie obsługiwane jednocześnie przez 8 rejestratorek Świętokrzyskie Centrum Onkologii Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Janusza Korczaka w Słupsku10 tysięcy połączeń miesięcznie WSSSłupsk Mazowiecki Szpital BródnowskiKolejkowanie wszystkich połączeń przychodzących w celu rejestracji do lekarzy ambulatoryjnej opieki specjalistycznej i POZ Mazowiecki Szpital Bródnowski Wojewódzki Szpital Specjalistyczny w Białej Podlaskiej643 łóżka i jeden numer kontaktu do 20 poradni specjalistycznych BialaPodlaska Mazowiecki Szpital Specjalistyczny Sp. z o.o. w RadomiuSkrócenie kolejk w rejestracji osobistej na rzecz ponad 300 połączeń telefonicznych dziennie RadomWoj Samodzielny Publiczny Szpital Kliniczny Nr 4 w LublinieWzrost zadowolenia wśród pacjentów i dobrej renomy szpitala RadomWoj Wojewódzki Szpital im. Św. Ojca Pio w Przemyślu700 połączeń dziennie i 33 sekundy oczekiwania na odebranie połączenia Przemysl Szpital Wojewódzki im. Jana Pawła II w BełchatowiePonad 300 połączeń dziennie i 45 sekund oczekiwania na połączenie Belchatow Szpital Specjalistyczny w Brzozowie, Podkarpacki Ośrodek Onkologiczny1 numer telefonu i 96% odebranych połączeń Brzozow Radomski Szpital Specjalistyczny im. dr. Tytusa Chałubińskiego99% odebranych połączeń Brzozow Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kraśniku71% pacjentów czekało mniej niż 30 sekund na połączenie SPZOZKraśnik Szpital Uniwersytecki im. Karola Marcinkowskiego w Zielonej Górze500 połączeń od pacjentów każdego dnia Szpital Specjalistyczny w Pile im. Stanisława Staszica50% rozmów trwało poniżej 1 minuty Radomskie Centrum Onkologii im. Bohaterów Radomskiego Czerwca 76’100% odebranych połączeń w sierpniu 2019 roku. RCO