Wojewódzki Szpital Specjalistyczny w Białej Podlaskiej jest jednym z siedmiu szpitali rangi wojewódzkiej i jednocześnie największym centrum diagnostyczno-leczniczym północnej części województwa lubelskiego. Specjalistyczną opieką lekarską obejmuje ludność regionu liczącą ok. 380 tys. mieszkańców.

Na przestrzeni lat nasz szpital stał się jedną z największych i najlepiej funkcjonujących placówek służby zdrowia w Polsce. W tak dużym i zróżnicowanym pod względem oferowanych usług medycznych ośrodku konieczne było utworzenie sprawnie funkcjonującego telefonicznego punktu kontaktu. Obecnie każdy zainteresowany może w szybki i prosty sposób uzyskać naszą pomoc. System GATEway pozwala nie tylko na efektywne przyjmowanie zgłoszeń i rejestrację chorych, ale także wykonywanie połączeń indywidualnych czy masowych do pacjentów. Dzięki temu jesteśmy w stanie na bieżąco reagować na zmieniającą się sytuację i zawsze mieć pełną kontrolę nad wydarzeniami.

Możliwość ustalenia terminu kontaktu telefonicznego.
W przypadku braku dostępności rozmówcy Agenci mają możliwość ustalić dogodny dla pacjenta termin kontaktu, a system automatycznie zrealizuje połączenie o wyznaczonej porze.