Wiosna pod znakiem szkoleń z komunikacji z pacjentem

Przeprowadziliśmy cykl szkoleń z komunikacji z pacjentem dla pracowników Wielkopolskiego Centrum Onkologii oraz Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego w Białej Podlaskiej.

Szkolenia realizowane były na podstawie autorskich materiałów IRONteam. Przekazywane podczas warsztatów treści zostały stworzone na bazie doświadczeń, realnych rozmów i sytuacji mających rzeczywiste miejsce w placówkach medycznych. Analizowane i rozpatrywane wiarygodne przypadki wzbogaciły szkolenie i przyczyniły się do pozyskania cennych wiadomości z zakresu profesjonalnej obsługi pacjenta. Uczestnicy warsztatów zyskali istotne narzędzie w budowaniu prawidłowych relacji komunikacyjnych z pacjentami. Szkoleniom towarzyszyła żywiołowa atmosfera, która pokazała, jak ważną i trudną rolę pełnią pracownicy rejestracji medycznej i osoby mające bezpośrednią styczność z chorymi.

Gorąco dziękujemy uczestnikom za aktywną współpracę i dzielenie się swoimi doświadczeniami podczas warsztatów.