Now Hiring: Are you a driven and motivated 1st Line IT Support Engineer?
Rozmowa z pacjentem onkologicznym
Jak oceniać jakość i styl rozmów w call center?
Sytuacje trudne z pacjentem agresywnym
Metody postępowania w sytuacjach konfliktowych
Komunikacja w zespole rejestracji medycznej. Przykłady z życia call center
Jak odpowiadać na wątpliwości pacjentów w czasach pandemii
Druga edycja panelu ekspertów | Szczepienia przeciw COVID-19