Pacjenci zamknięci w sobie. Jak prowadzić rozmowę? | Webinar 20 maja
Zapraszamy na webinar online pt. „Pacjenci zamknięci w sobie. Jak prowadzić rozmowę?” już w najbliższy czwartek 20 maja o godzinie 14:00. Na webinarze „Pacjenci zamknięci w sobie. Jak prowadzić rozmowę?” uczestnicy będą mogli poznać: typy osobowości introwertycznych, jak nie urazić melancholika, co robić, aby nie …
Trudne rozmowy: osoba towarzysząca choremu | Webinar 18 maja
Zapraszamy na webinar online pt. „Trudne rozmowy: osoba towarzysząca choremu” już w najbliższy wtorek 18 maja o godzinie 14:00. Na webinarze „Trudne rozmowy: osoba towarzysząca choremu” uczestnicy będą mogli poznać: rolę osób bliskich w terapii pacjenta, jak stopień relacji z chorym wpływa na emocję osoby …
Pacjent nadpobudliwy. Jak kontrolować rozmowę? | Webinar 13 maja
Zapraszamy na webinar online pt. „Pacjent nadpobudliwy. Jak kontrolować rozmowę?” już w najbliższy czwartek 13 maja o godzinie 14:00. Na prowadzonym przez specjalistów IRONteam webinarze uczestnicy będą mogli poznać: co rozumiemy, że przez osobę nadpobudliwą jak reagować na zmienne nastroje pacjentów jak wykorzystać mocne strony …
Trudne rozmowy: pacjent agresywny | Webinar 11 maja
Zapraszamy na webinar online pt. „Trudne rozmowy: pacjent agresywny” już w najbliższy wtorek 11 maja o godzinie 14:00. Na prowadzonym przez specjalistów IRONteam webinarze uczestnicy będą mogli poznać: czemu ludzie zachowują się agresywnie jaka postawa jest najlepsza w odpowiedzi na agresję jakich zachowań unikać w …
Inna generacja, inna komunikacja | Webinar 6 maja
Zapraszamy na webinar online pt. „Inna generacja, inna komunikacja. Jak rozmawiać z pacjentami w różnym wieku” już w najbliższy czwartek 6 maja o godzinie 14:00. Na prowadzonym przez specjalistów IRONteam webinarze uczestnicy będą mogli poznać: jakie generacje żyją współcześnie w Polsce, doświadczenia pokoleniowe, które na …
Komunikacja z pacjentem a ryzyka prawne w działalności leczniczej | Webinar 27 kwietnia
Zapraszamy na webinar online pt. „Komunikacja z pacjentem a ryzyka prawne w działalności leczniczej” już w najbliższy wtorek 27 kwietnia o godzinie 14:00. Spotkanie zostało przygotowywane razem z Panem Bartłomiejem Achlerem, współzałożycielem i partnerem kancelarii Drab-Grotowska, Juszczyńska, Achler Sp. p. Poznaj gościa specjalnego spotkania „Komunikacja …
Rozmowa z pacjentem onkologicznym | Webinar 22 kwietnia
O zagadnieniach i niuansach rozmowy z pacjentem chorym onkologicznie. …
Jak oceniać jakość i styl rozmów w call center? | Webinar 20 kwietnia
Podpowiadamy, jak przy odpowiednim przygotowaniu można opracować spójny system ocen rozmów pracowników. …
Kontakt telefoniczny z pacjentem z zaburzeniami mowy lub słuchu | Webinar 15 kwietnia
Zapraszamy na webinar online pt. „Kontakt telefoniczny z pacjentem z zaburzeniami mowy lub słuchu” już w najbliższy czwartek 15 kwietnia o godzinie 14:00. Na prowadzonym przez specjalistów IRONteam webinarze uczestnicy będą mogli poznać: jakie są najczęstsze zaburzenia mowy lub słuchu, jakie są potrzeby osób z …
Rozmowa z pacjentem w złym stanie psychicznym | Webinar 13 kwietnia
Zapraszamy na webinar online pt. “Rozmowa z pacjentem w złym stanie psychicznym” już w najbliższy czwartek 13 kwietnia o godzinie 14:00. Rozmowa z pacjentem w złym stanie psychicznym Reakcje pacjentów w rozmowie często wydają się nam (z perspektywy osób zdrowych) przesadzone, nieracjonalne, niedostosowane zupełnie do faktycznej sytuacji. …