Agresywny pacjent. Dialog, nie spór | Webinar 11 marca
IRONteam
Zapraszamy na webinar online pt. „Agresywny pacjent. Dialog, nie spór” już w najbliższy czwartek 11 marca o godzinie 14:00. Agresywny pacjent to niestety częste zjawisko w pracy personelu ochrony zdrowia. Jak wszyscy wiemy, rozmowy z nimi są długie, przepełnione silnymi negatywnymi emocjami, a także męczące …
PCChP w Rzeszowie z systemem GATEway
Podkarpackie Centrum Chorób Płuc w Rzeszowie w pierwszych dniach stycznia przeprowadziło wdrożenie systemu telefonicznej rejestracji medycznej GATEway. Jest to pierwsza placówka medyczna w 2021 roku, która zaczęła wykorzystywać wspólny punkt kontaktu dla wszystkich pacjentów. Od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:00 pacjenci pod numerem telefonu …
System GATEway w kolejnym lubelskim szpitalu
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Stefana Kardynała Wyszyńskiego SP ZOZ w Lublinie wdrożył system telefonicznej rejestracji medycznej GATEway. Jest to 11 placówka medyczna, która zaufała nam w tym roku i wprowadziła rozwiązania IRONteam. W trosce o jakość świadczonych usług oraz w odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie pacjentów …
Zachodniopomorskie Centrum Onkologii uruchomiło system GATEway
Zachodniopomorskie Centrum Onkologii w Szczecinie jest samodzielnym publicznym zakładem opieki zdrowotnej. To placówka z ponad 100-letnią tradycją, udzielająca świadczeń w zakresie diagnostyki i leczenia chorób nowotworowych, a także realizująca wiele zadań mających na celu zahamowanie wzrostu zachorowań na nowotwory. Dzięki najwyższym standardom stosowanym w leczeniu …
System call center w Szpitalach Pomorskich w Gdyni
Szpitale Pomorskie sp. z o.o. powstały w wyniku połączenia czterech szpitali, których właścicielem jest samorząd województwa pomorskiego: Szpitala Specjalistycznego w Wejherowie, Pomorskiego Centrum Chorób Zakaźnych i Gruźlicy w Gdańsku, Szpitala Morskiego w Gdyni oraz Szpitala św. Wincentego a Paulo w Gdyni. W celu podniesienia jakości …
System GATEway w KSW nr 1 w Rzeszowie
Początki działalności placówki sięgają 1832 r. Na przestrzeni lat szpital ewoluował i powiększał zaplecze medyczne. W skład Klinicznego Szpitala Wojewódzkiego Nr 1 im. F. Chopina w Rzeszowie wchodzą dwie jednostki: Podkarpackie Centrum Onkologii oraz Podkarpackie Centrum Chorób Płuc, które zasięgiem działania obejmuje województwo podkarpackie. System …
Szpital w Kraśniku uruchomił call center
W sierpniu wdrożyliśmy system GATEway w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej w Kraśniku. Szpital posiada 366 łóżek zlokalizowanych w 14 oddziałach szpitalnych. Lokalizacja placówki jest rozproszona, w jej skład wchodzą następujące jednostki: Szpital Powiatowy, Powiatowa Przychodnia Specjalistyczna, Pracownia Fizjoterapii, Pracownia Tomografii Komputerowej, Laboratorium Analityczne, Zakład …
System GATEway w UCK WUM
Z końcem lipca uruchomiliśmy w Uniwersyteckim Centrum Klinicznym Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego system call center. UCK WUM powstało w wyniku połączenia trzech szpitali klinicznych, których organem założycielskim jest Warszawski Uniwersytet Medyczny tj.: Samodzielnego Publicznego Centralnego Szpitala Klinicznego w Warszawie Samodzielnego Publicznego Dziecięcego Szpitala Klinicznego im. Józefa …
Oficjalne otwarcie call center w Wojewódzkim Szpitalu Specjalistycznym im. Janusza Korczaka w Słupsku
10 lipca 2020 r. odbyła się uroczystość uruchomienia call center w słupskim szpitalu. W uroczystości wzięli udział m. in. przedstawiciele Zarządu Województwa Pomorskiego. O systemie GATEway można przeczytać w poniższym artykule. Zapraszamy do lektury.Kliknij w LINK …
Uruchomiliśmy call center w SP ZOZ w Puławach
Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Puławach w obecnej formie funkcjonuje od 1997 roku. To szpital, który podtrzymuje wielowiekową tradycję puławskiej służby zdrowia, której korzenie sięgają XVIII wieku. Stanowi centralną jednostkę lecznictwa w powiecie puławskim, obsługuje także gminy z innych powiatów, w tym przede wszystkim …
