Szpital powstał w 1973 r. po połączeniu samodzielnych dotąd placówek na terenie miasta. Za sprawą swojej lokalizacji stanowi ważny punkt na medycznej mapy województwa dolnośląskiego. Umożliwia dostęp do szerokiej skali oraz wysokiej jakości usług medycznych. Na przestrzeni lat placówka podejmowała wiele starań w celu unowocześnia oraz dostosowania do najnowszych standardów metod pomocy pacjentom. Poza działalnością medyczną bierze aktywny udział w promocji profilaktyki oraz zdrowia dla mieszkańców regionu.

Po wprowadzeniu zmian zaproponowanych przez firmę IRONteam rejestracja większości poradni naszego szpitala obsługiwana jest tylko przez jeden numer. Wystarczy niewielki zespół pracowników, aby móc odbierać niemal wszystkie telefony. Już w pierwszych miesiącach po wprowadzeniu systemu GATEway sami pacjenci odczuli pozytywne zmiany. Wzrosło ich poczucie bezpieczeństwa oraz wrażenie profesjonalnej obsługi, z czego jesteśmy bardzo dumni. Skróceniu uległ czas oczekiwania w kolejce oraz trwania samych rozmów, dzięki czemu obsłużonych zostaje więcej pacjentów w krótszym czasie.

Szkolenia online
Profesjonalne szkolenia personelu szpitala są integralną częścią wdrożenia systemu GATEway. Jeśli ze względów bezpieczeństwa nie mogą zostać zrealizowane w trybie stacjonarnym, prowadzone są w niezmienionym zakresie tematycznym na platformie internetowej przy wykorzystaniu środków audiowizualnych.