Ebooki IRONteam to doskonały sposób na szybkie przyswojenie lub poszerzenie posiadanej wiedzy.
Zasady profesjonalnej komunikacji z pacjentem.
Postępowanie w sytuacjach problematycznych.
Metody prowadzenia rozmów z trudnymi pacjentami.
Sposoby na zwiększenie efektywności rejestracji osobistej i telefonicznej pacjentów.