EBOOK Wiek pacjenta2

Ebook „Wiek pacjenta a jego oczekiwania i potrzeby w kontakcie ze szpitalem”

Medpress

Ebook „Wiek pacjenta a jego oczekiwania i potrzeby w kontakcie ze szpitalem”

Nowy ebook IRONteam
Wiek pacjenta a jego oczekiwania i potrzeby w kontakcie ze szpitalem
już dostępny do pobrania na naszej stronie.

Wszystkie najważniejsze informacje o różnicach pokoleniowych oraz ich wpływie na komunikację pacjenta z pracownikami ochrony zdrowia.

Ebook „Wiek pacjenta a jego oczekiwania i potrzeby w kontakcie ze szpitalem”
został stworzony z myślą o:

  • pielęgniarkach i pielęgniarzach
  • sekretarkach i sekretarzach medycznych
  • pracownikach medycznej rejestracji osobistej
  • pracownikach medycznej rejestracji telefonicznej
  • a także o innych pracownikach szpitali, których codzienna praca opiera się na kontakcie z pacjentami

Dzięki ebookowi
„Wiek pacjenta a jego oczekiwania i potrzeby w kontakcie ze szpitalem”:

  • dowiesz się, jakie pokolenia żyją we współczesnej Polsce,
  • poznasz, jakie wydarzenia ukształtowały ich postrzeganie świata,
  • ponadto wychwycisz wszystkie niuanse komunikacji wynikające z wieku pacjenta,
  • dodatkowo dowiesz się, co jest ważne dla pacjenta z danego pokolenia,
  • poznasz oczekiwania i potrzeby każdego pokolenia pacjentów w stosunku do ochrony zdrowia,
  • nauczysz się, jak rozmawiać z pacjentami w różnych kategoriach wiekowych,
  • a także poprawisz swoje umiejętności komunikacji w sytuacjach trudnych i nietypowych w szpitalu.

Co zyskasz jako pracownik ochrony zdrowia po lekturze ebooka
„Wiek pacjenta a jego oczekiwania i potrzeby w kontakcie ze szpitalem”:

  • zdobędziesz lub poszerzysz wiedzę niezbędną do profesjonalnej komunikacji z pacjentami
  • dowiesz się, jak budować wrażenie profesjonalizmu w rozmowie z pacjentem
  • ponadto nauczysz się budowania partnerskich relacji opartych na zaufaniu
  • dodatkowo poznasz techniki prowadzenia rozmów w sytuacjach trudnych
  • a także sprawisz, że Twoja codzienna praca stanie się łatwiejsza i przyjemniejsza.

Cenimy Twój czas,
dlatego w naszym ebooku znajdziesz tylko najbardziej praktyczne informacje!