Pracownik rejestracji medycznej. Zadania i obowiązki
Nie do przecenienia jest rola, jaką w szpitalu odgrywa pracownik rejestracji medycznej. Zadania i obowiązki, które przed nim stoją nie polegają jedynie na przyjmowaniu zgłoszeń pacjentów. W dobie rosnących wymagań pacjentów oraz konkurencji w branży medycznej pracownik rejestracji pełni szereg funkcji – od monitorowania jakości …
Wskaźniki skuteczności rejestracji
Na webinarze „Wskaźniki skuteczności rejestracji. Najważniejsze statystyki pracy” dowiesz się: Środa, 22 listopada, o godz. 12:00 Jak skorzystasz na udziale w webinarze Wskaźniki skuteczności rejestracji. Najważniejsze statystyki pracy? Firma IRONteam od ponad 15 lat skutecznie działa na polu edukacji członków personelu szpitali na terenie całego kraju. W …
Dobry wizerunek szpitala. Jak zadbać o pozytywne opinie?
Szpitale są istotną częścią systemu opieki zdrowotnej, a ich wizerunek i reputacja są ważne dla zdrowia społeczności, której służą. Pozytywne opinie nie tylko pacjentów, ale także personelu są niezbędne do utrzymania dobrego wizerunku szpitala. Dobry wizerunek szpitala to większe szanse na stabilny rozwój i sukces. …
Asertywność w pracy z pacjentami
Webinar Asertywność w pracy z pacjentami. Darmowy udział. …
Automatyzacja rejestracji pacjentów. Kluczowe korzyści dla placówki medycznej
Współczesna technologia jest kluczowym elementem w podnoszeniu jakości obsługi pacjentów. W tak ważnym obszarze pracy szpitala, jaką jest rejestracja medyczna, znacząco przyczynia się do skrócenia czasu oczekiwania i zwiększa liczbę zapisanych pacjentów. Automatyzacja rejestracji pacjentów przynosi same korzyści dla placówek medycznych. Jakie jej aspekty wziąć …
Narzędzia skutecznej komunikacji z pacjentem
Na webinarze „Narzędzia skutecznej komunikacji z pacjentem” dowiesz się: Środa, 18 października, o godz. 12:00 Jak skorzystasz na udziale w webinarze Narzędzia skutecznej komunikacji z pacjentem? Firma IRONteam od ponad 15 lat skutecznie działa na polu edukacji członków personelu szpitali na terenie całego kraju. W efekcie udało …
Zwiększ przychody placówki medycznej dzięki rejestracji
Efektywna rejestracja medyczna jest ważnym elementem procesu obsługi każdego pacjenta. Stanowi nie tylko pierwszy krok w kontakcie z pacjentem. Ale wpływa także bezpośrednio na jakość dalszego leczenia, zaufanie do pracowników placówki oraz satysfakcję z otrzymanej opieki. Tym samym mocno wpływając na zadowolenie pacjentów, co przekłada …
Zmarł dr Zbigniew Pawłowicz
26 sierpnia 2023 roku zmarł dr n. med. Zbigniew Pawłowicz. Wieloletni dyrektor Centrum Onkologii w Bydgoszczy, senator, poseł i radny sejmiku wojewódzkiego. Laureat wielu nagród oraz wyróżnień za działalność w ochronie zdrowia oraz poprawy jakości leczenia pacjentów onkologicznych. We wszystkich swoich działaniach kierował się zasadą …
Jak zwiększyć liczbę odebranych połączeń od pacjentów?
Telefoniczna rejestracja pacjentów jest jedną z podstawowych form możliwości zapisu na wizytę lekarską lub badanie placówce medycznej. Jak pokazują wieloletnie doświadczenia pracy z różnymi szpitalami w całym kraju, nawet 75% rejestracji do poradni specjalistycznych może być dokonywane za pomocą telefonu. Medyczna rejestracja telefoniczna to znaczne …
Najczęstsze problemy rejestracji medycznej. Jak je rozwiązać?
Na webinarze „Najczęstsze problemy rejestracji medycznej. Jak je rozwiązać?” dowiesz się: jakie problemy powoduje niewłaściwa organizacja pracy rejestracji medycznej, co można zrobić na etapie planowania, aby im zapobiegać, dodatkowo jak reagować, kiedy problemy wystąpią, jak przygotować pracę rejestracji na ewentualne trudności w przyszłości. Środa, 21 czerwca, o …