Budowanie relacji z pacjentem | Webinar 28 lipca
serwis@ironteam.pl
Zapraszamy na webinar online pt. „Budowanie prawidłowych relacji z pacjentem w czasie rozmowy” już w najbliższą środę o godzinie 14:00. Na webinarze „Budowanie prawidłowych relacji z pacjentem w czasie rozmowy” uczestnicy będą mogli poznać: jak jest rola pierwszego wrażenia w budowaniu relacji z pacjentami, jak …
Sukces WSS im. dr. Wł. Biegańskiego w Łodzi
„Łódzkie wiadomości dnia” – program łódzkiego oddziału TVP3 – wyemitował reportaż o najważniejszych inwestycjach lokalnych placówek medycznych. Ważną jego częścią była relacja z konferencji Wojewódzkiego Specjalistycznego Szpitala im. dr. Wł. Biegańskiego w Łodzi, w trakcie której przedstawiono także efekty wdrożenia systemu telefonicznej rejestracji medycznej GATEway. O …
Telefoniczna rejestracja medyczna GATEway w szpitalu w Kościerzynie
Telefoniczna rejestracja medyczna GATEway z początkiem lipca zaczęła funkcjonować w Szpitalu Specjalistycznym w Kościerzynie Sp. z o.o. Jest to już czwarty szpital, który zaufał i podjął współpracę z naszą firmą w tym roku. Wdrożenie systemu GATEway wiąże się z organizacją jednego punktu kontaktu dla wszystkich …
Postawa to podstawa | Webinar 21 lipca
Zapraszamy na webinar online pt. „Postawa to podstawa. Jaka postawa gwarantuje sukces w kontakcie z pacjentem” już w najbliższą środę o godzinie 14:00. Na webinarze „Postawa to podstawa. Jaka postawa gwarantuje sukces w kontakcie z pacjentem” uczestnicy będą mogli poznać: czego pacjenci oczekują w kontakcie …
Szpital Kliniczny im. ks Anny Mazowieckiej wprowadził GATEway
Szpital Kliniczny im. ks Anny Mazowieckiej w Warszawie w czerwcu tego wdrożył system telefonicznej rejestracji medycznej GATEway. Wdrożenie systemu call center jest dalszym krokiem w kierunku dbałości o komfort i poziom zadowolenia pacjentów. Szpital Kliniczny im. ks Anny Mazowieckiej wychodząc naprzeciw ich oczekiwaniom wdrożenie GATEway …
Cienka granica między sugestią a manipulacją pacjenta | Webinar 7 lipca
Zapraszamy na webinar online pt. „Cienka granica między sugestią a manipulacją pacjenta” już w najbliższą środę o godzinie 14:00. Na webinarze „Cienka granica między sugestią a manipulacją pacjenta” uczestnicy będą mogli poznać: dlaczego ludzie manipulują innymi, jakie są najczęstsze techniki manipulacji pacjentów, jak obronić się …
Szpital w Łodzi korzysta z systemu GATEway
Wojewódzki Specjalistyczny Szpital im. dr. Wł. Biegańskiego w Łodzi w maju dołączył do grona placówek korzystających z systemu telefonicznej rejestracji medycznej GATEway. Tym samym stał się już trzecim dużym ośrodkiem z województwa łódzkiego, który zaufał firmie IRONteam. W celu usprawnienia procesu rejestracji dla wszystkich pacjentów …
Trudne rozmowy: pacjent niezadowolony | Webinar 24 czerwca
Zapraszamy na webinar online pt. „Trudne rozmowy: pacjent niezadowolony” już w najbliższy czwartek 24 czerwca o godzinie 14:00. Na webinarze „Trudne rozmowy: pacjent niezadowolony” uczestnicy będą mogli poznać: jak odpowiadać na skargi pacjenta, jak prowadzić rozmowę problematyczną, jaką postawę przyjąć w sytuacji spornej, jak reagować …
Wypalenie zawodowe pracowników szpitala | Webinar 22 czerwca
Zapraszamy na webinar online pt. „Wypalenie zawodowe pracowników szpitala. Skuteczne metody walki ze stresem” już w najbliższy wtorek 22 czerwca o godzinie 14:00. Na webinarze „Wypalenie zawodowe pracowników szpitala. Skuteczne metody walki ze stresem” uczestnicy będą mogli poznać: jak stres wpływa na sposoby komunikacji pacjentów, …
Trudne rozmowy: pacjent roztrzęsiony
Zapraszamy na webinar online pt. „Trudne rozmowy: pacjent roztrzęsiony” już w najbliższy czwartek 17 czerwca o godzinie 14:00. Na webinarze „Trudne rozmowy: pacjent roztrzęsiony” uczestnicy będą mogli poznać: najczęstsze reakcje na stres związany z chorobą, jak odpowiadać na płacz pacjenta, jak reagować w sytuacji, gdy …
