Mowa ciała. Co mówi pacjent, kiedy nic nie mówi?
Webinar "Mowa ciała. Co mówi pacjent, kiedy nic nie mówi?" ★ Dedykowany pracownikom ochrony zdrowia ★ Darmowy udział ★ Zdobądź zaświadczenie uczestnictwa …
Contact center w ochronie zdrowia
To, co jeszcze kilka lat temu było prawdziwą rewolucją – rejestracja telefoniczna oparta o system call center – dzisiaj stało się już standardem. Dlatego warto poznać nowe rozwiązanie jakim jest contact center oraz jego rolę w ochronie zdrowia. …
Rejestracja telefoniczna szpitala w Inowrocławiu
Rejestracja telefoniczna Szpitala Wielospecjalistycznego im. dr. Ludwika Błażka w Inowrocławiu zyskała zupełnie nowe możliwości w obsłudze spraw pacjentów. …
„W Góry dla Kacpra” zakończone sukcesem!
Akcja „W Góry dla Kacpra” zakończona sukcesem! W dziewięć dni Tomasz – szef IRONteam, jego syn Kuba oraz pies Żuk pokonali 200 kilometrów szlaku, aby wesprzeć zbiórkę na operacje dla Kacpra. W czasie ich podróży w skarbonce „Kumple Kacpra licytują” przybyło ponad kilkanaście tysięcy złotych. …
Rozmowa z pacjentem starszym
Rozmowa z pacjentem starszym cechuje się dodatkowymi wymaganiami, które należy spełnić, aby komunikacja była skuteczna oraz efektywna. …
System call center szpitala w Chojnicach
W maju tego roku wdrożyliśmy oraz uruchomiliśmy system call center Szpitala Specjalistycznego im. J. K. Łukowicza w Chojnicach …
W Góry dla Kacpra
IRONteam to nie tylko medyczne Call Center. To również wsparcie osób potrzebujących. Czy 200 km po Beskidach non stop, w błocie i niezależnie od pogody, to duże wyzwanie? Raczej NIE w porównaniu do tego z czym Kacper Kopański zmaga się każdego dnia. Dlatego podejmujemy wspólne wyzwanie intensywnej …
Zasady prowadzenia rozmów z pacjentkami w ciąży i ich rodzinami
Webinar "Zasady prowadzenia rozmów z pacjentkami w ciąży i ich rodzinami" ★ Dedykowany pracownikom ochrony zdrowia ★ Darmowy udział ★ Uzyskaj zaświadczenie ★ …
Nowa rejestracja telefoniczna w szpitalu w Ciechanowie
Nowa rejestracja telefoniczna w oparciu o system GATEWay została uruchomiona w Specjalistycznym Szpitalu Wojewódzkim w Ciechanowie. …
Sukces call center SPZOZ w Puławach dostrzeżony przez media
17 maja odbyło się oficjalne wręczenie certyfikatu „Lider komunikacji” dla Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Puławach. Doskonała organizacja pracy call center SPZOZ w Puławach stały się gwarancją wysokiej jakości w komunikacji z pacjentami. Więcej o powodach przyznania tego wyróżnienia pisaliśmy w artykule: Lider komunikacji …