Pacjent w centrum uwagi. Edycja 5
serwis@ironteam.pl
Ukazała się 5. edycja książki „Pacjenta w centrum uwagi”. W najnowszej już edycji „Pacjenta w centrum uwagi” położyliśmy nacisk na przygotowanie personelu na wszelkie sytuacje, które mogą mieć miejsce w kontakcie z pacjentami. Stworzyliśmy ten podręcznik nie tylko dla pracowników call center, lecz także rejestracji …
Komunikacja z pacjentem. Teoria i praktyka. Edycja 5
Ukazała się 5. edycja książki “Komunikacja z pacjentem. Teoria i praktyka”. W piątym już wydaniu „Komunikacja z Pacjentem. Teoria i praktyka” poruszono wiele nowych zagadnień, których znajomość może okazać się przydatna w codziennej pracy telefonicznej rejestracji medycznej. Rozszerzyliśmy znacznie część praktyczną książki. Wyjaśniliśmy w niej, …
Szkolenia online “Dobra komunikacja podstawą sukcesu” już w sierpniu!
Już 6 sierpnia rusza kolejny cykl spotkań online dedykowanych przedstawicielom placówek polskiej Służby Zdrowia. Ostatnia odsłona naszego projektu cieszyła się dużym zainteresowaniem uczestników z całego kraju. Właśnie dlatego kontynuujemy szkolenia tym razem pod tytułem „Dobra komunikacja podstawą sukcesu”. Ciągle rozwijamy formułę naszych spotkań online oraz …
Pacjent w centrum uwagi. Edycja 3.
Ukazała się 3. edycja książki “Pacjent w centrum uwagi” Z przyjemnością przekazujemy Państwu zaktualizowany podręcznik pt. „Pacjent w centrum uwagi”. Stanowi on drugą część naszego cyklu szkoleniowego; jest kontynuacją publikacji pt. „Komunikacja z pacjentem. Teoria i praktyka”, która również została w tym roku zaktualizowana i …
Komunikacja z pacjentem. Teoria i praktyka. Edycja 3.
Ukazała się 3. edycja książki “Komunikacja z pacjentem. Teoria i praktyka”. Z przyjemnością oddajemy w Państwa ręce kolejną edycję podręcznika poświęconego właściwej komunikacji z pacjentem, stworzonego z myślą o pracownikach call center w szpitalach i centrach medycznych. Niezwykle istotnym elementem działalności naszej firmy jest prowadzenie …
E-learning – Edycja 2017
Najnowsza odsłona platformy e-learningowej GATEway Training dostępna dla uczestników szkoleń z komunikacji z pacjentem. Firma IRONteam Sp. z o.o. specjalizuje się m. in. w szkoleniach z zakresu komunikacji z pacjentem dla pracowników medycznych. Profesjonalne przygotowanie kadry do obsługi pacjenta stanowi istotny element dla zachowania najwyższej …
Pacjent w centrum uwagi – Edycja 2017
Nowa edycja książki Pacjent w centrum uwagi już jest! Przekazujemy w Państwa ręce drugie wydanie książki Pacjent w centrum uwagi. Wraz z książką: “Komunikacja z pacjentem. Teoria i praktyka”, stanowi źródło aktualnej wiedzy na temat profesjonalnej obsługi pacjenta. Pomocne wskazówki, jak również niezbędna w pracy …
Komunikacja z pacjentem. Teoria i praktyka – Edycja 2017
Przekazujemy w Państwa ręce drugie wydanie książki “Komunikacja z Pacjentem. Teoria i praktyka”. Stanowi ono źródło aktualnej wiedzy na temat profesjonalnej obsługi pacjenta. Pomocne wskazówki, jak również niezbędne w pracy rejestratora medycznego zwroty są przedstawione w jeszcze bardziej czytelny i efektywny sposób. Podręcznik jest znakomitym …
Wiosna pod znakiem szkoleń z komunikacji z pacjentem
Przeprowadziliśmy cykl szkoleń z komunikacji z pacjentem dla pracowników Wielkopolskiego Centrum Onkologii oraz Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego w Białej Podlaskiej. Szkolenia realizowane były na podstawie autorskich materiałów IRONteam. Przekazywane podczas warsztatów treści zostały stworzone na bazie doświadczeń, realnych rozmów i sytuacji mających rzeczywiste miejsce w placówkach …
