Pacjent w centrum uwagi. Edycja 5
serwis@ironteam.pl
Ukazała się 5. edycja książki „Pacjenta w centrum uwagi”. W najnowszej już edycji „Pacjenta w centrum uwagi” położyliśmy nacisk na przygotowanie personelu na wszelkie sytuacje, które mogą mieć miejsce w kontakcie z pacjentami. Stworzyliśmy ten podręcznik nie tylko dla pracowników call center, lecz także rejestracji …
Nowy numer telefonu IRONteam
Firma IRONteam w celu ułatwienia oraz przyspieszenia kontaktu z jej pracownikami wprowadziła nowy, centralny numer telefonu. Obecnie wszystkie informacje oraz pomoc można uzyskać pod jednym numerem telefonu: (22) 1 200 200 Po uzyskaniu połączenia i wysłuchaniu komunikatu głosowego należy wybrać odpowiedni numer przypisany do jednego z …
E-skierowanie. Ułatwienie czy obciążenie w pracy rejestracji? | Spotkanie online 4 lutego
Zapraszamy na spotkanie online, na którym omówimy najważniejsze kwestie dotyczące wprowadzenia oraz realizacji e-skierowań. Skierowanie w postaci elektronicznej to wprowadzone z początkiem bieżącego roku rozwiązanie, które ma szansę zrewolucjonizować dotychczasową obsługę pacjenta w polskim systemie ochrony zdrowia. Wykorzystując możliwości Internetu, jest kolejnym krokiem na wdrażanie …
Podsumowanie panelu ekspertów o szczepieniach przeciw COVID-19
W czwartek 14 stycznia na platformie IRONteam Meeting odbył się godzinny panel ekspertów online pt. „Strategia komunikacji z pacjentami o szczepieniach przeciw COVID-19”. Udział w spotkaniu wzięli: Pani Dorota Szczepanowska z Radomskiego Szpitala Specjalistycznego im. dr. Tytusa Chałubińskiego Pani Magdalena Us z Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego …
Szpital powiatowy a obsługa pacjenta | Spotkanie online 26.11 z SPZOZ w Kraśniku
Zapraszamy na spotkanie online, w czasie którego przedstawimy najważniejsze zmiany, które wdrożono w ramach funkcjonowania szpitala powiatowego w związku sytuacją epidemiologiczną w naszym kraju. Wsparcia przy powstawaniu spotkania udzieliła Pani Anna Alibniak z Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Kraśniku. Pani Anna będzie także współprowadzącym …
Sytuacje kryzysowe w kontakcie z pacjentem | Spotkanie 19.11 ze Szpitalem Bródnowskim
Zapraszamy na spotkanie online, w czasie którego omówimy najczęstsze sytuacje kryzysowe pracy rejestracji medycznej w kontakcie z pacjentami. Wsparcia przy powstawaniu spotkania udzieliła Pani Agnieszka Mazanek z Mazowieckiego Szpitala Bródnowskiego. Pani Agnieszka będzie także współprowadzącym nasze spotkanie i odpowie na wszystkie pytania uczestników. Wszystkich chętnych …
Bunt pacjentów | Spotkanie online 17 listopada
Zapraszamy na spotkanie online dotyczące zasad prowadzenia skutecznej teleporady w sposób, który zachęci większa liczbę pacjentów do korzystania z tej formy konsultacji medycznych. Wszystkich chętnych do wzięcia udziału prosimy o wcześniejszy kontakt. adam.slowikowski@ironteam.pl tel. +48 665 163 524 Liczba miejsc ograniczona! …
Z GATEway nic Cię nie zaskoczy | Spotkanie online 13 listopada
Zapraszamy na spotkanie online dotyczące najważniejszych funkcji naszego systemu telefonicznej rejestracji medycznej, które pozwolą uniknąć niespodziewanych sytuacji kryzysowych w każdej placówce medycznej. Wszystkich chętnych do wzięcia udziału prosimy o wcześniejszy kontakt. adam.slowikowski@ironteam.pl tel. +48 665 163 524 Liczba miejsc ograniczona! …
Zmiana schematu obsługi pacjenta w dobie pandemii | 10 listopada ze Szpitalem Specjalistycznym w Brzozowie
Zapraszamy na spotkanie online dotyczące omówienia zmian, jakie zaszły w rejestracji i obsłudze spraw pacjentów w obecnej sytuacji epidemiologicznej. Wsparcie merytoryczne oraz pomoc przy prowadzeniu spotkania udzieli Pan Emil Danczak ze Szpitala Specjalistycznego Podkarpacki Ośrodek Onkologiczny im. Ks. B. Markiewicza w Brzozowie. Wszystkich chętnych do …
Przejdź na pracę zdalną | Spotkanie online 5 listopada
Zapraszamy na spotkanie online dotyczące omówienia skutecznego sposobu przejścia zespołu na system pracy zdalnej. Wszystkich chętnych do wzięcia udziału prosimy o wcześniejszy kontakt. adam.slowikowski@ironteam.pl tel. +48 665 163 524 Liczba miejsc ograniczona! …
