Odpowiadamy na potrzeby pacjentów – o naszym call center opowiada dyrektor ŚCO Stanisław Góźdź w Menedżerze Zdrowia
serwis@ironteam.pl
W grudniu ubiegłego roku w Świętokrzyskim Centrum Onkologii uruchomione zostało profesjonalne medyczne call center. O to, jak funkcjonuje placówka z wdrożonym przez firmę IRONteam systemem GATEway, zapytaliśmy dyrektora ŚCO dr. hab. n. med. Stanisława Góździa. Panie dyrektorze, dlaczego zdecydował się pan na wdrożenie w swojej …
Uruchomiliśmy platformę do zgłaszania problemów w oprogramowaniu
Pragniemy poinformować, że w trosce o zadowolenie naszych Klientów i podniesienie jakości świadczonych przez nas usług, uruchomiliśmy platformę Bugzilla służącą do zgłaszania problemów występujących w naszym oprogramowaniu. W celu zalogowania się i zgłoszenia błędu, należy wejść na stronę bug.ironteam.pl …
Gość ONKOline – Podsumowanie maj 2015
Ewa Błaszczyk, Sławomir Waryszak, Iwona Nawara, lek. med. Aleksandra Kapała – gośćmi majowej edycji studia ONKOline. W majowej edycji studia ONKOline swoją obecnością zaszczyciła nas Pani Ewa Błaszczyk – aktorka teatralna i filmowa, piosenkarka. Założycielka Fundacji „Akogo?”. Fundacja ta wybudowała Klinikę „Budzik” – pierwszą w Polsce placówkę, …
Gość ONKOline – Podsumowanie kwiecień 2015
Krystyna Kofta, Barbara i Jerzy Stuhr, dr Tomasz Maciejewski, Ida Karpińska, Antoni Rodowicz i Jolanta Czernicka-Siwecka – kwietniowymi Gośćmi ONKOline. W kwietniu w studio ONKOline mieliśmy zaszczyt gościć Gość wywiadów na antenie udzielili nam znakomici goście. Pani Krystyna Kofta – kobieta spełniona, zajęta pracą pisarka, …
System GATEway 2.0 w Instytucie Matki i Dziecka w Warszawie
W kwietniu 2015 r. z sukcesem wdrożyliśmy medyczne call center w Instytucie Matki i Dziecka w Warszawie. System Gateway 2.0 został tak zaprojektowany, aby w kompleksowy sposób rozwiązać problem odbierania telefonów od pacjentów. Łatwość implementacji oraz elastyczność pracy dla agenta i menagera czynią go najlepszym …
“Wpisujemy się w potrzeby”. Wywiad z prezesem zarządu IRONteam Tomaszem Tomaszewskim w Menedżerze Zdrowia
“Wpisujemy się w potrzeby”. Wywiad z prezesem zarządu IRONteam Tomaszem Tomaszewskim w Menedżerze Zdrowia O nowych rozwiązaniach dla szpitali, lekarzy i pacjentów, które usprawniają komunikację oraz skracają czas oczekiwania na wizytę onkologiczną mówi Tomasz Tomaszewski, prezes zarządu firmy IRONteam. Firma IRONteam powstała 7 lat temu. …
Gość ONKOline – Podsumowanie marzec 2015
Prof. Piotr Rutkowski, dr Jacek Łuczak, ks. Jan Kaczkowski, Szymon Chrostowski i Monika Popowicz – Gośćmi ONKOline. W marcu wywiadów na antenie Gościa ONKOline udzielili nam znakomici goście. Rozmowa z prof. dr hab. n. med. Piotrem Rutkowskim – kierownikiem Kliniki Nowotworów Tkanek Miękkich, Kości i Czerniaków Centrum …
Ukazał się pierwszy numer magazynu AMICUS
AMICUS to nowoczesny magazyn, dedykowany pacjentom Świętokrzyskiego Centrum Onkologii w Kielcach. Firma IRONteam jest współtwórcą kwartalnika. Tematem pierwszego numeru są początki kieleckiej onkologii. W magazynie czytelnicy znajdą również działy dotyczące świętokrzyskiego centrum, profilaktyki, diagnostyki, leczenia oraz dział na zdrowie. Celem AMICUSa jest przybliżenie pacjentom w …
Prof. Jacek Fijuth pierwszym Gościem ONKOline!
W dniu 26 lutego 2015 roku gościliśmy w ONKOline prof. Jacka Fijutha – specjalistę w dziedzinie radioterapii onkologicznej, kierownika Zakładu Radioterapii Katedry Onkologii UM w Łodzi, kierownika Pionu Radioterapii w WSS im. M. Kopernika w Łodzi. Profesor jest również Konsultantem wojewódzkim w dziedzinie radioterapii onkologicznej …
WPROST – ONKOline usprawnia pakiet
Platforma, pozwalająca lekarzom pierwszego kontaktu rejestrować pacjentów z podejrzeniem nowotworu na wizytę w centrach onkologii, zostanie zaprezentowana podczas 2. Konferencji Światowy Dzień Walki z Rakiem, nad którą patronat objął „Wprost”. Do ONKOline może bezpłatnie podłączyć się każdy lekarz podstawowej opieki zdrowotnej, oszczędzając pacjentowi trudu poszukiwania specjalisty …
