Author: serwis@ironteam.pl

Pacjent jest szczególnym klientem placówek medycznych, wymagającym wyjątkowej uwagi, nierzadko specjalnych procedur i reakcji dostosowanych do wielu czynników zewnętrznych jak i wewnętrznych Na organizację, jaką jest placówka medyczna, należy spojrzeć z innej strony – to pacjent jest w centrum uwagi, wszyscy pracownicy pracują dla jego dobra. Książka …

Druga już publikacja zespołu IRONteam “Pacjent w centrum uwagi” uzyskała pozytywne rekomendacje Druga już publikacja zespołu IRONteam Pacjent w centrum uwagi uzyskała pozytywne rekomendacje: Dr n. med. Zbigniewa Pawłowicza – dyrektor Centrum Onkologii im. F. Łukaszczyka w Bydgoszczy, chirurg i menedżer z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu jednostkami ochrony …

Firma IRONteam uruchomiła platformę e-learnigowową, której podstawowym zadaniem będzie realizacja projektów szkoleniowych. Szkolenia ON-LINE dostosowane zostaną do potrzeb naszych klientów. Rolą platformy e-learnigowej jest gromadzenie, wspomaganie tworzenia oraz organizowanie w postaci kursów materiałów dydaktycznych. Następnie zadaniem tego systemu jest udostępnianie kursów i monitorowanie działań użytkowników w kursach. W zależności …

W marcu Centrum Onkologii w Bydgoszczy zakończyło z sukcesem proces wdrożenia systemu MAGICbox. Aplikacja jest narzędziem integrującym centralny system informatyczny szpitala i systemy diagnostyczne. Spełnia dwie podstawowe funkcje: integrującą i użytkową. Umożliwia: Wymianę danych pomiędzy niezależnymi systemami informatycznymi – integracja środowisk informatycznych funkcjonujących w danej placówce polega na wykorzystaniu …

Dr Katarzyna Kłosińska – językoznawca, adiunkt na Uniwersytecie Warszawskim, sekretarz naukowy Rady Języka Polskiego przy Prezydium Polskiej Akademii Nauk, od kilku lat związana z radiową Trójką, gdzie prowadzi codzienne audycje „Co w mowie piszczy?” Podczas tworzenia książki Komunikacja z pacjentem. Teoria i praktyka zespół IRONteam nawiązał współpracę z dr Katarzyną Kłosińską. …

Komunikacja z pacjentem. Teoria i praktyka – książka wydana przez IRONteam – uzyskała pozytywną rekomendację Instytutu Praw Pacjenta i Edukacji Zdrowotnej – fundacji powołanej w 2004 r. przez księdza Arkadiusza Nowaka. Jednym z celów statutowych Instytutu Praw Pacjenta i Edukacji Zdrowotnej jest wspieranie rozwiązań systemowych dążących do …

W sierpniu zespół IRONteam zakończył przygotowania książki dedykowanej pracownikom medycznych call center, której celem jest ukazanie pełnego obrazu procesu komunikacji konsultantów z pacjentami. Komunikacja z pacjentem. Teoria i praktyka została napisana z myślą o wsparciu konsultantów medycznych. Książka składa się z części, które są logicznie poukładane w całość i ma za zadanie ułatwić …

Jesienny numer FOCUS CO, który właśnie trafia do rąk czytelników, jest w pewnym sensie wyjątkowy. Tym razem skoncentrowaliśmy się bowiem nie tylko na kwestiach bezpośrednio związanych z centrum onkologii, lecz poszliśmy o trzy kroki dalej. Jerzy Stuhr, aktor znany m.in. z takich filmów jak „Seksmisja”, …

W maju 2012 zespół IRONteam przeprowadził kolejne badania w zakresie komunikacji pomiędzy ośrodkami onkologicznymi i pacjentami. Tym razem badania dotyczyły obszaru FAQ (frequently asked questions), czyli najczęściej zadawanych pytań. Wyniki badań wykazują, że zaledwie 3 na 16 ośrodków onkologicznych spełniają standardy komunikacji z pacjentem, do których …

Jako współtwórcy kwartalnika onkologicznego FOCUS CO zapraszamy do lektury nowego, wiosennego numeru. Wydawcą kwartalnika jest Centrum Onkologii w Bydgoszczy, a przeznaczony jest on przede wszystkim dla pacjentów centrum. Tym razem tematem przewodnim są zagrożenia związane z opalaniem, tak modnym w sezonie wiosenno-letnim. Ponadto – w wiosennym …