Nowa rejestracja telefoniczna w szpitalu w Ciechanowie
IRONteam
Nowa rejestracja telefoniczna w oparciu o system GATEWay została uruchomiona w Specjalistycznym Szpitalu Wojewódzkim w Ciechanowie. …
Sukces call center SPZOZ w Puławach dostrzeżony przez media
17 maja odbyło się oficjalne wręczenie certyfikatu „Lider komunikacji” dla Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Puławach. Doskonała organizacja pracy call center SPZOZ w Puławach stały się gwarancją wysokiej jakości w komunikacji z pacjentami. Więcej o powodach przyznania tego wyróżnienia pisaliśmy w artykule: Lider komunikacji …
IVR w kontakcie z pacjentem
Jednym z wyznaczników nowoczesnej i efektywnej placówki medycznej jest możliwość szybkiego i pewnego dostępu do rejestracji medycznej. Dzięki wykorzystaniu nowych technologii łatwo można osiągnąć ten efekt. Wśród nich znajduje się m.in. technologia IVR. W kontakcie z pacjentem zapobiega problemom z dodzwonieniem się lub zbyt długim …
Błędne schematy myślenia w kontakcie z pacjentem
Webinar "Błędne schematy myślenia w kontakcie z pacjentem" ★ Dedykowany pracownikom ochrony zdrowia ★ Darmowy udział ★ Uzyskaj zaświadczenie ★ …
